ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ САЙТА

1. Общие положения

 1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее – Политика) раскрывает, как Общество с ограниченной ответственностью «Б. Браун Авитум Руссланд Клиникс» (далее – ООО «Б. Браун Авитум Руссланд Клиникс», «мы») обрабатывает и защищает персональные данные, собираемые, распространяемые и иным образом обрабатываемые в связи с функционированием сайта www.bbraun-avitum.ru.
 1.2. Сайт www.bbraun-avitum.ru является официальным сайтом в сети «Интернет» для следующих медицинских организаций, входящих в Группу компаний Б. Браун в России: ООО «Б. Браун Авитум Руссланд Клиникс», ООО «ЭМСИПИ-Медикейр», ООО «МЦВТП», ЧУ «ЦД «Парацельс», ООО «Диализ СП», ООО «Диализ МС», ООО «ДИАЛИЗ НАЛЬЧИК», ООО «ДИАЛИЗ Ковров», ООО «Карельский нефрологический центр» (далее – «Медицинская организация») и используется для размещения информации об указанных организациях, предоставление которой является обязательным в соответствии с законодательством РФ, и иной информации, необходимой для проведения независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями.
 Сайт www.bbraun-avitum.ru используется также для взаимодействия с Посетителями Сайта.
 1.3. ООО «Б. Браун Авитум Руссланд Клиникс» является администратором сайта www.bbraun-avitum.ru и выполняет следующие задачи в своих интересах и интересах медицинских организаций Группы компаний Б. Браун в России, указанных во п.1.2 настоящей Политики: определяет структуру сайта, размещает тексты и медиафайлы на сайте, вносит изменения, осуществляет сбор отзывов, а также анализирует пользовательский опыт с целью улучшения удобства сайта.
 1.4. У каждого диализного (гемодиализного, нефрологического) центра, входящего в состав медицинской организации, указанной в п. 1.2. настоящей Политики, есть страница (раздел) на сайте www.bbraun-avitum.ru, которой управляет ООО «Б. Браун Авитум Руссланд Клиникс» по поручению соответствующей Медицинской организации.

2. Список терминов и сокращений, используемых в Политике

 «Персональные данные» (ПДн) – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
 «Оператор персональных данных» – юридическое или физическое лицо, осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
 «Обработка персональных данных» – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
 «Субъект ПДн» – физическое лицо, персональные данные которого обрабатываются Оператором персональных данных и (или) по его поручению.
 «Сайт» – Сайт в сети «Интернет», имеющий доменное имя www.bbraun-avitum.ru .
 «Посетитель Сайта» – пользователь или посетитель сайта www.bbraun-avitum.ru .
 «Закон № 152-ФЗ» – Федеральный закон от 20.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
 «Группа компаний Б. Браун в России» - не являющееся юридическим лицом объединение зарегистрированных в России юридических лиц, созданных в различных организационно-правовых формах и связанных между собой вследствие прямого или косвенного участия компании B. Braun Melsungen AG (Германия) в уставном капитале юридических лиц и (или) вследствие осуществления контроля.
 В настоящей Политике могут быть использованы иные термины, толкование которых будет производиться в соответствии с Законом 152-ФЗ.

3. Контакт по вопросам, связанным с персональными данными

 Посетитель Сайта может использовать следующие контакты для оперативной связи с ООО «Б. Браун Авитум Руссланд Клиникс» по поводу обработки персональных данных на Сайте:
 199178, г. Санкт-Петербург, ул.18-я линия В.О., дом 29, литер З, пом.36-Н, комн.3.
 Тел.: +7 (812) 334-76-30
clinicsavitum.ru@bbraun.com

4. Права Посетителя Сайта при обработке персональных данных

 В соответствии со ст. 14 Закона №152-ФЗ Посетитель Сайта имеет право:
  • на доступ к его персональным данным;
  • на уточнение его персональных данных;
  • на блокирование или уничтожение его персональных данных;
  • на обжалование решений, принятых на основании исключительно автоматизированной обработки его персональных данных;
  • на обжалование действий или бездействия Оператора персональных данных;
  • на отзыв его согласия на обработку персональных данных.
Посетитель Сайта может реализовать свои права следующими способами:
  • Написать запрос на адрес ООО «Б. Браун Авитум Руссланд Клиникс»: 199178, г. Санкт-Петербург, ул.18-я линия В.О., дом 29, литер З, пом.36-Н, комн.3, указав в нем номер документа, удостоверяющего личность Посетителя Сайта или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, сведения, подтверждающие участие Посетителя Сайта в отношениях с Медицинской организацией (номер договора, дата заключения договора и (или) иные сведения), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных в Медицинской организации. Запрос должен быть подписан собственноручно. Требования к запросу установлены в п.3 ст. 14 Закона № 152-ФЗ.
  • Посетитель Сайта вправе отправить запрос на адрес электронной почты ru@bbraun.com, в этом случае запрос должен быть подписан электронной подписью в соответствии с законодательством РФ.

5. Цели, сроки и основания обработки персональных данных на Сайте

5.1. Обработка отзывов пациентов и их уполномоченных представителей, полученных через Сайт (цель №1)

 Посетитель Сайта, являющийся также пациентом или представителем пациента, имеет возможность обратиться в Медицинскую организацию через форму «Оставить отзыв» на Сайте.  При заполнении формы «Оставить отзыв» Посетитель Сайта указывает следующие общие (иные) персональные данные:
  • Фамилия, имя, отчество пациента;
  • Фамилия, имя, отчество уполномоченного представителя пациента (если применимо);
  • Номер телефона пациента / уполномоченного представителя пациента;
  • Адрес электронной почты пациента / уполномоченного представителя пациента;
  • Дата рождения пациента.
 Правовыми основаниями обработки персональных данных Посетителя Сайта является согласие Посетителя Сайта на обработку персональных данных, полученное на сайте www.bbraun-avitum.ru путем проставления отметки в специальном поле, а также в отношении отзывов, адресованных в Медицинскую организацию - соглашение (включающее поручение на обработку персональных данных) между ООО «Б. Браун Авитум Руссланд Клиникс» и Медицинской организацией.

 Обработка персональных данных в рамках цели №1 производится как без использования средств автоматизации, так и с их использованием.

 Для достижения цели №1 Медицинская организация, которой адресован отзыв, а также ООО «Б. Браун Авитум Руссланд Клиникс» как администратор Сайта, будут совершать следующие действия с персональными данными Посетителя Сайта: записывать, систематизировать, накапливать, хранить, уточнять (обновлять, изменять), извлекать, использовать, блокировать, удалять, уничтожать персональные данные, содержащие в отзыве. Кроме того, ООО «Б. Браун Авитум Руссланд Клиникс» как администратор Сайта будет осуществлять сбор и передачу (предоставление) персональных данных Посетителя Сайта в Медицинскую организацию, которой адресован отзыв.

 Полученные через Сайт отзывы с персональными данными будут уничтожены из информационных систем ООО «Б. Браун Авитум Руссланд Клиникс» и Медицинской организации по истечении срока действия согласия Посетителя Сайта или в связи с полученным от Посетителя Сайта отзывом согласия на обработку персональных данных в зависимости оттого, какое событие наступит ранее, если будет отсутствовать иное основание для дальнейшей обработки персональных данных. Уничтожение производится путем удаления данных из информационных систем с помощью встроенных средств.

 В форме «Оставить отзыв» Посетителю Сайта доступна ссылка на настоящую Политику для ознакомления с содержанием Политики, а также ссылка на форму согласия на обработку персональных данных Посетителя Сайта. Форма согласия на обработку персональных данных приведена Посетителя Сайта в Приложении №1 к настоящей Политике.

 В форме «Оставить отзыв» Посетитель Сайта выбирает диализный (гемодиализный, нефрологический) центр из выпадающего списка, по поводу которого Посетитель Сайта желает оставить отзыв.

 ООО «Б. Браун Авитум Руссланд Клиникс» как администратор сайта получает такой отзыв и передает его в Медицинскую организацию, которой принадлежит соответствующий диализный (гемодиализный, нефрологический) центр. При этом ООО «Б. Браун Авитум Руссланд Клиникс» выступает в роли лица, осуществляющего обработку (включая сбор) ПДн Посетителей Сайта по поручению медицинской организации, в которую отзыв адресован.

 Также ООО «Б. Браун Авитум Руссланд Клиникс» действует в качестве Оператора персональных данных, обрабатывая отзывы, адресованные в диализный (гемодиализный, нефрологический) центр, принадлежащий ООО «Б. Браун Авитум Руссланд Клиникс».

5.2. Публикация данных о медицинских работниках на Сайте (цель №2)

 Каждая медицинская организация обязана информировать граждан в доступной форме, в том числе с использованием сети «Интернет», о своих медицинских работниках, об уровне их образования и об их квалификации. Соответствующее требование закреплено в подпункте 7 части 1 ст. 79 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».

 С целью выполнения указанного требования на странице диализного (гемодиализного, нефрологического) центра на Сайте публикуется информация о медицинских работниках.

 Состав персональных данных о медицинском работнике, подлежащих публикации на Сайте:
  • Фамилия, имя, отчество (при наличии) медицинского работника, занимаемая должность.
  • Сведения из документа об образовании (уровень образования, организация, выдавшая документ об образовании, год выдачи, специальность, квалификация).
  • Сведения из сертификата специалиста (специальность, соответствующая занимаемой должности, срок действия).
  • График работы и часы приема медицинского работника.
 Правовыми основаниями обработки персональных данных медицинских работников ООО «Б. Браун Авитум Руссланд Клиникс» и Медицинских организаций с вышеуказанной целью является п.11 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ: осуществление обработки персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом, а также соглашение (включающее поручение на обработку персональных данных) между ООО «Б. Браун Авитум Руссланд Клиникс» и соответствующей Медицинской организацией в отношении медицинских работников Медицинских организаций.

 Обработка персональных данных в рамках цели №2 производится ООО «Б. Браун Авитум Руссланд Клиникс» с использованием средств автоматизации.

 Для достижения цели №2 ООО «Б. Браун Авитум Руссланд Клиникс» будет хранить, уточнять (обновлять, изменять), передавать (распространять), блокировать, удалять, уничтожать персональные данные медицинских работников.

 Данные о медицинском работнике публикуются на Сайте в течение срока действия трудового договора с медицинским работником. После прекращения трудового договора с медицинским работником данные о нём подлежат удалению из информационной системы ООО «Б. Браун Авитум Руссланд Клиникс» и с Сайта.

 ООО «Б. Браун Авитум Руссланд Клиникс» действует в качестве Оператора персональных данных, публикуя данные о своих медицинских работниках.

 ООО «Б. Браун Авитум Руссланд Клиникс» выступает в роли лица, осуществляющего обработку (включая распространение) данных о медицинских работниках по поручению Медицинской организации, публикуя данные о медицинских работниках такой организации.

 Прочие условия обработки персональных данных медицинских работников Медицинских организаций, устанавливаются Сторонами в соглашении между ООО «Б. Браун Авитум Руссланд Клиникс» и соответствующей Медицинской организацией, а также в локальных нормативных актах указанных юридических лиц.

5.3. COOKIES. Анализ пользовательского опыта для улучшения удобства Сайта (цель №3)

 Посещая Сайт, Вы соглашаетесь с тем, что ООО «Б. Браун Авитум Руссланд Клиникс» использует определенные технологии мониторинга и отслеживания, такие как cookie, маяки, пиксели, теги, и скрипты (в совокупности «Cookies») с целью анализа пользовательского опыта для улучшения удобства Сайта. Эти технологии используются для обеспечения, поддержания и улучшения Сайта.
Cookies — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются через браузер на компьютере или мобильном устройстве Посетителя Сайта. Они позволяют сайтам хранить информацию о пользовательских предпочтениях. Посетителя Сайта. Cookies можно понимать как память сайта, которая используется для узнавания Посетителя Сайта, когда он вернется на Сайт.    С целью анализа пользовательского опыта ООО «Б. Браун Авитум Руссланд Клиникс» применяет следующие Cookies:
  • Технические cookie-файлы позволяют распределять нагрузку на серверы, собирать сведения о предпочтениях Посетителей Сайта относительно использования файлов cookie, обеспечивают работу версии Сайта для слабовидящих и пр. Cookie-файлы этой категории включают как файлы сеансов, так и постоянные файлы cookie.
  • Аналитические cookie-файлы состоят из подключений, технических и агрегированных данных об использовании, таких как IP-адреса и общее местоположение, данные об устройстве и приложении (например, тип, операционная система, идентификатор мобильного устройства или приложения, версия браузера, используемые языковые настройки и язык), дата и время отметки об использовании, соответствующие файлы cookie и пиксели, установленные на таком устройстве или с которыми осуществляется взаимодействие через него, а также зарегистрированная активность (сеансы, клики, использование функций, зарегистрированные действия, движение мыши и другие взаимодействия) Посетителей Сайта. Указанные файлы cookie собирают обезличенные сведения.
  •  ООО «Б. Браун Авитум Руссланд Клиникс» может использовать аналитические инструменты и соответствующие cookie-файлы различных поставщиков услуг, основной из них: Яндекс.Метрика
  • Сторонние cookie-файлы используются для встраивания в Сайт элементов сторонних разработчиков, например видео, форм обратной связи или кнопок социальных сетей, позволяющих обмениваться содержимым сайтов.
  Как выключить Cookies в Вашем браузере
 Если Вы не хотите, чтобы мы собирали ваши данные с помощью cookie-файлов, Вы можете отключить их сбор в настройках своего браузера. Прочитать об этом подробнее можно по ссылкам: Google Crome Яндекс.Браузер
  Данные, собираемые с помощью cookie-файлов, не относятся к специальным категориям или биометрическим персональным данным в соответствии со ст. 10–11 Закона 152-ФЗ и обрабатываются автоматизированным способом.
  Обработка Cookies производится ООО «Б. Браун Авитум Руссланд Клиникс» с использованием средств автоматизации.
  Данные, собираемые с помощью cookie-файлов, уничтожаются не позднее чем через 12 месяцев после последнего посещения Сайта Посетителем Сайта.
  Анализ пользовательского опыта и обработка данных осуществляется администратором Сайта - ООО «Б. Браун Авитум Руссланд Клиникс». Данные, собираемые с помощью cookie-файлов, не передаются в другие Медицинские организации.
  Настоящая Политика не регулирует порядок обработки и защиты ПДн в отношении любых иных сайтов, доступных через Сайт или на которые Сайт содержит ссылку. Наличие или включение ссылки на любой такой сайт или объект на Сайте не подразумевает наличие каких-либо гарантий и заверений со стороны ООО «Б. Браун Авитум Руссланд Клиникс».

6. Место хранения персональных данных, обрабатываемых на Сайте

 Информационная система Сайта размещена на хостинг-сервере Ru-Center, расположенном по адресу: г. Москва, ул. Авиамоторная, д. 69.2.
 Копии отзывов с персональными данными Посетителей Сайта, а также данные о медицинских работниках Медицинской организации хранятся также в информационной системе соответствующей Медицинской организации.

7. Безопасность данных

7.1. ООО «Б. Браун Авитум Руссланд Клиникс» для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Федеральным законом РФ «О персональных данных» №152-ФЗ от 27 июля 2006 г. и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, приняты следующие меры

 (1) назначено лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных;

 (2) изданы локальные акты по вопросам обработки и обеспечения безопасности персональных данных, а также локальные акты, устанавливающие процедуры, направленные на предотвращение и выявление нарушений законодательства РФ, устранение последствий таких нарушений: Положение об обработке персональных данных в ООО «Б. Браун Авитум Руссланд Клиникс»; настоящая Политика; другие локальные акты по вопросам обработки и обеспечения безопасности персональных данных;

 (3) применены правовые, организационные и технические меры по обеспечению безопасности персональных данных;  (4) осуществляется внутренний контроль соответствия обработки персональных данных требованиям Закона и принятых в соответствии с ним нормативных правовых актов, Политики, локальных актов ООО «Б. Браун Авитум Руссланд Клиникс»;

 (5) проведена оценка вреда, который может быть причинен субъектам персональных данных в случае нарушения требований федерального законодательства о персональных данных, произведено соотношение указанного вреда и принимаемых ООО «Б. Браун Авитум Руссланд Клиникс» мер, направленных на обеспечение выполнения обязанностей, предусмотренных требованиями Закона № 152-ФЗ принятых в соответствии с ним нормативных правовых актов;

 (6) работники ООО «Б. Браун Авитум Руссланд Клиникс», непосредственно осуществляющие обработку персональных данных, ознакомлены с положениями Закона № 152-ФЗ и принятых в соответствии с ним нормативных правовых актов, настоящей Политики и локальных актов Компании по вопросам обработки персональных данных.

7.2. ООО «Б. Браун Авитум Руссланд Клиникс» реализует следующие меры по обеспечению конфиденциальности и безопасности при обработке персональных данных:  (1) Организован режим обеспечения безопасности помещений, в которых размещены информационные системы, препятствующий возможности неконтролируемого проникновения или пребывания в этих помещениях лиц, не имеющих права доступа в эти помещения;

 (2) Генеральным директором ООО «Б. Браун Авитум Руссланд Клиникс» утвержден документ, определяющий перечень лиц, доступ которых к персональным данным, обрабатываемым в информационной системе, необходим для выполнения ими служебных (трудовых) обязанностей;

 (3) Используются средства защиты информации, прошедшие процедуру оценки соответствия требованиям законодательства РФ в области обеспечения безопасности информации;

 (4) Реализованы требования, установленные Постановлением Правительства РФ от 15 сентября 2008 г. №687 «Об утверждении Положения об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации».

8. Изменение Политики

ООО «Б. Браун Авитум Руссланд Клиникс» оставляет за собой право вносить изменения по своему усмотрению, в том числе, но не ограничиваясь, в случаях, когда соответствующие изменения связаны с изменениями в законодательстве РФ, а также когда соответствующие изменения связаны с изменениями в работе ООО «Б. Браун Авитум Руссланд Клиникс». Актуальная редакция Политики опубликована на Сайте.

9. Сбор персональных данных несовершеннолетних

Сайт не предназначен для обработки персональных данных несовершеннолетних. Если у Вас есть основания полагать, что ребенок предоставил нам свои персональные данные через форму отзыва, то просим Вас сообщить об этом по электронной почте clinicsavitum.ru@bbraun.com.

В срок, не превышающий десяти рабочих дней с даты выявления такого факта, мы осуществим уничтожение указанных ПДн.

Гостевой диализ

Отдых и путешествия пациентов, нуждающихся в диализной терапии

Далее

Нутрикомп Дринк Ренал

Специальная лечебная смесь, полностью адаптированая к особым требованиям пациентов на гемодиализе.

Далее
Не вся продукция зарегистрирована и допущена для использования во всех странах или регионах. Показания к применению могут отличаться в зависимости от страны или региона. Пожалуйста, обращайтесь к местному представителю компании для получения информации о продукции. Изображения продукции приведены исключительно для получения общего представления